El porcentaje va en la etiqueta
Si un activo está al 5%, decimos 5%. Si un extracto va al 0,1% porque más no aporta, también, en vez de ponerlo en el nombre.
Quiénes somos
Mariana Restrepo pasó nueve años en una maquila de Bogotá formulando para otras marcas. Sábila y Amatista nació cuando se cansó de la distancia entre lo que sabía hacer y lo que le tocaba producir.
En una maquila uno no decide qué se formula. La marca llega con un brief, un presupuesto por unidad y una lista de claims que quiere imprimir; el químico llega a eso. Mariana lo hizo nueve años, para marcas que seguro tienes en el baño.
Lo que la incomodaba no eran las fórmulas malas sino las vacías: extractos al 0,01% para poder poner el nombre de la planta al frente, y fragancia encima para tapar una base barata.
Su propia piel es reactiva: le reacciona la fragancia, los aceites esenciales, casi todo lo de droguería. Esos años se formulaba cosas para ella con las sobras de producción, sin etiqueta, en frascos de muestra.
Empezó regalándoles frascos a colegas y amigas con el mismo problema. En 2024 una le preguntó cuánto valía comprarle uno: esa fue la primera venta, un sérum de niacinamida sin marca, cobrado por Nequi.
La segunda tanda ya salió con notificación sanitaria. El trámite tardó siete meses y costó más que el inventario, y por eso insistimos tanto: montar una marca de cosmética legal en Colombia es lento y caro, y muchas no lo hacen.
Hoy son dos personas. Mariana formula y produce en un laboratorio alquilado en Puente Aranda; Camilo lleva pedidos, despachos y la mitad de las conversaciones de WhatsApp.
La sábila viene de un cultivo en Santander, el sacha inchi de la Asociación de Productores del Bajo Putumayo y el cacao de una asociación del Huila. Les compramos directo, y por eso los volúmenes son pequeños y a veces algo se agota.
Cerrar esas tres relaciones nos tomó dos años y no las cambiamos por precio. Si una tanda se retrasa, preferimos poner "Agotado" antes que comprarle a un distribuidor que no sabe de dónde viene.
Si un activo está al 5%, decimos 5%. Si un extracto va al 0,1% porque más no aporta, también, en vez de ponerlo en el nombre.
Si lo que cuentas suena a dermatitis, rosácea sin tratar o algo que necesita receta, te lo decimos y no te vendemos nada. Perder una venta sale más barato que dañarle la piel a alguien.
Cada referencia nueva es un trámite sanitario, una validación de estabilidad y una tanda que puede vencerse. Solo la hacemos cuando hay algo que las otras no resuelven.
Si tu piel reaccionó, te devolvemos la plata y no te pedimos el frasco: no lo podemos revender ni regalar, así que cobrarte un flete para botarlo sería un trámite inútil.
Cuéntanos qué hace tu piel: si tira al lavarse, si brilla a media tarde, si reacciona a todo. Te decimos cuál pedir, y a veces que ninguna.
Contesta Mariana o Camilo, de lunes a sábado.